«Комиэнерго» на базе клиентского центра открыло бесплатную горячую линию энергопомощи. Любой житель Коми может позвонить и получить консультацию специалистов по вопросам энергоснабжения, сообщает пресс-служба компании.
В процессе реформирования «Комиэнерго» произошло разделение компании по видам деятельности — производство, транспорт и сбыт энергии. Сегодня потребитель зачастую не знает, в какую компанию обратиться по тому или иному вопросу энергоснабжения. Теперь из любой точки республики потребитель может позвонить по бесплатному телефону 811-77-55-77 и получить скорую энергопомощь: консультации по вопросам технологического присоединения, заключения договора энергоснабжения, доступа к услугам по передаче электрической энергии, и другим вопросам, требующим участия энергетиков.
Открытие единой по республике телефонной энергетической справочной службы — это одно из мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов.
Сообщения
Комментариев нет:
Отправить комментарий